# Холодильник Kuppersbusch: не холодит — причины и что делать

> Холодильник Kuppersbusch перестал холодить? Это распространенная проблема, которую можно решить. Иногда достаточно простых действий, а иногда требуется…

Холодильник Kuppersbusch перестал холодить? Это распространенная проблема, которую можно решить. Иногда достаточно простых действий, а иногда требуется вмешательство специалиста. Давайте разберемся, что происходит.

## Почему так бывает

- **Неисправность электропитания** | *владелец может сам* | Проверьте розетку, автомат и сетевой кабель; попробуйте подключить холодильник напрямую в исправную розетку. | *почему:* Проверка питания выполняется без вскрытия корпуса.
- **Режим «Отпуск» / Holiday / Vacation** | *владелец может сам* | Отключите режим «Отпуск» и проверьте заданную температуру. | *почему:* Режим отключается обычными пользовательскими настройками.
- **Частое или длительное открывание дверцы** | *владелец может сам* | Открывайте дверцу реже и закрывайте её сразу после использования. | *почему:* Достаточно изменить привычку использования двери.
- **Близость к стене или источнику тепла** | *владелец может сам* | Отодвиньте холодильник от стены на 5–10 см и удалите его от плиты, батареи и других источников тепла. | *почему:* Зазор и расположение регулируются владельцем.
- **Дверца закрывается неплотно из-за продуктов или посуды** | *владелец может сам* | Уберите предметы, мешающие закрыванию, и правильно расположите продукты. | *почему:* Достаточно убрать предметы и правильно разместить продукты.
- **Горячие или тёплые продукты внутри камеры** | *владелец может сам* | Охладите продукты до комнатной температуры перед загрузкой. | *почему:* Тёплые продукты следует предварительно охладить.
- **Воздействие внешнего тепла** | *владелец может сам* | Установите холодильник вдали от прямых солнечных лучей и источников тепла. | *почему:* Холодильник можно переставить подальше от тепла.
- **Недостаточная вентиляция помещения или корпуса** | *владелец может сам* | Освободите пространство вокруг холодильника и обеспечьте нормальный теплоотвод. | *почему:* Нужно освободить пространство для теплоотвода.
- **Слишком большая загрузка продуктами** | *владелец может сам* | Уменьшите загрузку и распределите продукты равномерно; не перегружайте камеры. | *почему:* Загрузку можно уменьшить и перераспределить самостоятельно.
- **Чрезмерное обледенение камер или испарителя** | *только мастер* | Полностью разморозить холодильник с открытыми дверцами; не удалять лёд острыми предметами. | *почему:* Полная разморозка безопасна при отключённом питании.
- **Засор или неисправность воздуховода No Frost** | *только мастер* | Освободить и прочистить воздуховод; при неисправности заменить соответствующий узел. | *почему:* Замена неисправного узла может включать электрический ремонт.
- **Неисправность термодатчика** | *только мастер* | Провести диагностику и заменить термодатчик. | *почему:* Диагностика и замена термодатчика относятся к электрике.

## Когда это норма

- **Холодильник ещё не достиг установленной температуры** | После включения, разморозки или ремонта подождите несколько часов; при необходимости установите более низкую температуру.
- **Недостаточное время после включения или разморозки** | Подождите 6–12 часов, а после полной разморозки — до 24 часов; не загружайте продукты сразу.
- **Нормальная работа холодильника** | Ничего не делать; проверьте температуру по инструкции.
- **Слишком высокая установленная температура** | Установите более низкую температуру; проверьте настройки холодильной, морозильной и Fresh-зон.
- **Продукты перекрывают вентиляционные отверстия и воздуховоды** | Освободите решётки и каналы, оставьте зазоры между продуктами и задней стенкой.

## Что сделает мастер

Если простые шаги не помогли, не пытайтесь устранить проблему самостоятельно. Обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет профессиональную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Kuppersbusch.

---

Kuppersbusch. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Космическая, 14. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).