# Холодильник Kuppersbusch: шумит — причины и что делать

> Шум, гул, щелчки и треск во время работы холодильника — распространенное явление. Не всегда это признак неисправности. Часто проблему можно устранить…

Шум, гул, щелчки и треск во время работы холодильника — распространенное явление. Не всегда это признак неисправности. Часто проблему можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи мастера. Давайте разберемся, в каких случаях шум является нормой, а когда стоит обратиться в наш сервисный центр.

## Почему так бывает

- **Частое или длительное открывание дверцы** | **Владелец может сам:** Закрывать дверцу и не оставлять её открытой надолго. | **Почему:** Достаточно закрывать дверцу.
- **Повышенная нагрузка на систему охлаждения** | **Владелец может сам:** Снизить нагрузку, обеспечить вентиляцию и не перегружать холодильник. | **Почему:** Нужно снизить нагрузку и обеспечить вентиляцию.
- **Загрязнены вентиляционная решётка, конденсатор или компрессор** | **Владелец может сам:** Очистить решётку, конденсатор и компрессор от пыли. | **Почему:** Очистка внешних поверхностей выполняется самостоятельно.
- **Неисправна лампа** | **Владелец может сам:** Заменить лампу согласно инструкции. | **Почему:** Лампочку разрешено менять по инструкции.
- **Неисправен ледогенератор** | **Владелец может сам:** Проверить подключение к воде и обратиться в сервис при необходимости. | **Почему:** Подключение воды можно проверить самостоятельно.
- **Дверца открыта более минуты** | **Владелец может сам:** Плотно закрыть дверцу. | **Почему:** Достаточно плотно закрыть дверцу.
- **Холодильник установлен не по уровню** | **Владелец может сам:** Выровнять прибор регулировочными ножками. | **Почему:** Холодильник выравнивают регулировочными ножками.
- **Дребезжит посуда, бутылки или банки внутри холодильника** | **Владелец может сам:** Разместить предметы так, чтобы они не соприкасались. | **Почему:** Посуду можно переставить самостоятельно.
- **Неправильно отрегулированные ножки** | **Владелец может сам:** Отрегулировать ножки так, чтобы прибор не качался и устойчиво стоял. | **Почему:** Ножки регулируются без ремонта.
- **Неровный или нестабильный пол** | **Владелец может сам:** Установить холодильник на ровную прочную поверхность. | **Почему:** Прибор устанавливают на ровную поверхность.
- **Неисправен компрессор** | **Только мастер:** Обратиться в сервисный центр для диагностики и ремонта или замены. | **Почему:** Ремонт или замена компрессора требуют вскрытия.
- **Повреждён двигатель вентилятора конденсатора** | **Только мастер:** Обратиться к специалисту и заменить двигатель при необходимости. | **Почему:** Замена двигателя вентилятора электрическая.

## Когда это норма

- **Включён режим быстрого замораживания** | **Решение:** Отключить режим быстрого замораживания.
- **Запуск холодильника после остановки** | **Решение:** Ничего не делать.
- **Вода после оттайки попадает на нагреватель и испаряется** | **Решение:** Ничего не делать; реже открывать дверь.
- **Температурное расширение и сжатие пластиковых и металлических деталей** | **Решение:** Ничего не делать.
- **Включён режим интенсивного охлаждения** | **Решение:** Отключить режим интенсивного охлаждения.

## Что сделает мастер

Если после выполнения всех рекомендованных действий шум не исчез или усилился, единственно верное решение — вызвать нашего мастера. Мы проведем полную диагностику, определим точную причину неисправности и выполним необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей. Наш специалист сможет устранить проблемы, требующие специальных знаний и инструментов, такие как ремонт или замена компрессора, двигателя вентилятора или других внутренних узлов.

---

Kuppersbusch. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Космическая, 14. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).