Микроволновая печь Kuppersbusch не включается? Не паникуйте. Это распространенная проблема, которую часто можно решить простыми действиями. В большинстве случаев печь снова заработает после проверки базовых моментов. Если же проблема не исчезает, наши мастера всегда готовы помочь.

Почему так бывает

  • Используются удлинитель, тройник или переходник
    Вы можете самостоятельно подключить печь напрямую к отдельной розетке. Подключение напрямую к исправной розетке безопасно.
  • Общая функциональная неисправность
    Вы можете самостоятельно отключить питание на 10 секунд и включить снова; при повторении обратиться в сервис. Перезапуск питания указан в разрешённых действиях.
  • Повреждены вилка или сетевой шнур
    Только мастер: проверить кабель и вилку; повреждённые детали заменить. Замена сетевого шнура выполняется мастером.
  • Повреждён колпачок магнетрона или металл под ним
    Только мастер: заменить магнетрон либо обратиться в сервис для оценки ремонта. Замена магнетрона требует вскрытия корпуса.
  • Перегорел сетевой предохранитель
    Только мастер: заменить предохранитель на аналогичный по номиналу и выяснить причину перегорания. Замена предохранителя требует вскрытия корпуса.
  • Неисправен таймер
    Только мастер: заменить таймер в сервисном центре. Замена таймера требует вскрытия корпуса.
  • Сгорела проводка или повреждены клеммы
    Только мастер: обесточить печь; заменить повреждённую проводку и зачистить контакты. Замена внутренней проводки требует вскрытия.
  • Отключение электроэнергии
    Вы можете самостоятельно проверить освещение и другие электроприборы; дождаться восстановления питания. Проверка внешнего электропитания безопасна.
  • Неплотный контакт вилки или шнура с розеткой
    Вы можете самостоятельно отключить печь, подождать 10 секунд и снова плотно подключить её. Переподключение вилки безопасно для пользователя.
  • Дверца закрыта неплотно или не полностью
    Вы можете самостоятельно удалить посторонние предметы и плотно закрыть дверцу. Очистка дверцы и закрытие разрешены.
  • Установлен отложенный старт
    Вы можете самостоятельно отменить отложенный старт или дождаться времени запуска. Отложенный старт отменяется с панели.
  • Не задано время или длительность нагрева
    Вы можете самостоятельно установить требуемое время приготовления или повернуть таймер. Время задаётся обычным управлением.

Когда это норма

  • Неисправна розетка
    Проверить розетку другим прибором и при необходимости заменить или отремонтировать её.
  • Сработала защита от перепадов напряжения
    Подождать около 10 минут; если печь не заработает, обратиться к мастеру.
  • Включена блокировка панели управления
    Разблокировать панель управления согласно инструкции.
  • Истекло время приготовления
    Заново задать программу и время приготовления.
  • Программа не запущена в течение 6 минут после ввода
    Повторно задать программу и нажать кнопку «Старт».

Что сделает мастер

Если простые шаги не помогли, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит профессиональный ремонт. Мы работаем только с оригинальными запчастями и гарантируем качество всех работ.