# Микроволновая печь Kuppersbusch: что не является неисправностью

> Иногда ваша микроволновая печь Kuppersbusch может работать не совсем так, как вы ожидаете. Не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы…

Иногда ваша микроволновая печь Kuppersbusch может работать не совсем так, как вы ожидаете. Не всегда это означает поломку. Некоторые особенности работы являются нормальным явлением или связаны с неправильной эксплуатацией. Давайте разберемся, что можно сделать самостоятельно, а когда действительно стоит обратиться за помощью.

## Почему так бывает

- **Неподходящая посуда для микроволновой печи** | **Вы можете сами:** Использовать только посуду, предназначенную для микроволновой печи. | **Почему:** Посуду выбирает пользователь по назначению.
- **Металлическая посуда, фольга или металлические завязки** | **Вы можете сами:** Не использовать металл в микроволновом режиме. | **Почему:** Металл нужно убрать из камеры.
- **Сильные радиопомехи из-за установки или загрязнения дверцы** | **Вы можете сами:** Очистить дверцу и уплотнитель, изменить положение антенны и увеличить расстояние до приёмника. | **Почему:** Очистка дверцы и изменение размещения безопасны.
- **Нагрев яиц в скорлупе или варёных яиц** | **Вы можете сами:** Не готовить и не разогревать такие яйца в микроволновой печи; варёное яйцо предварительно надрезать. | **Почему:** Не использовать яйца в скорлупе.
- **Повторный разогрев кофе** | **Вы можете сами:** Хранить кофе в термосе или готовить свежую порцию. | **Почему:** Использовать термос или свежий кофе.
- **Быстрый нагрев сахаров** | **Вы можете сами:** Блюда с виноградом подогревать на водяной бане или использовать другой безопасный способ. | **Почему:** Выбрать безопасный способ подогрева.
- **Неравномерный нагрев** | **Вы можете сами:** Использовать меньшую мощность и регулярно перемешивать пищу; при необходимости разогревать на плите. | **Почему:** Мощность и перемешивание регулируются самостоятельно.
- **Использование бумажных пакетов или пакетиков** | **Вы можете сами:** Не использовать бумажные пакеты в микроволновой печи. | **Почему:** Не использовать бумажные пакеты.
- **Пористая или неглазурованная керамическая посуда** | **Вы можете сами:** Не использовать такую посуду; выбрать глазурованную или другую подходящую. | **Почему:** Выбрать подходящую глазурованную посуду.
- **Твердая кожура или шкурка продукта** | **Вы можете сами:** Перед нагреванием проколоть кожуру или шкурку. | **Почему:** Проколоть кожуру перед нагреванием.
- **Влага в полостях ручек и крышек посуды** | **Вы можете сами:** Использовать специальную посуду для микроволновых печей без скрытых полостей. | **Почему:** Использовать подходящую посуду.
- **Сушка или нагрев неподходящих предметов** | **Вы можете сами:** Не сушить и не нагревать в печи одежду, обувь, тапочки, подушки, губки и влажные салфетки. | **Почему:** Не нагревать неподходящие предметы.

## Когда это норма

- **Корпус, дверца и доступные части нагреваются при работе** | Не касаться горячих поверхностей, держать шнур вдали от них.
- **Особенности индикации — отсчёт стоит при разогреве, для некоторых программ время не показывается**.
- **Продукты нагреваются, а посуда — нет**.
- **Лёгкий запах и дым при первом использовании или при работе гриля** | Проветрить помещение.
- **Разморозка занимает больше времени, чем приготовление**.

## Что сделает мастер

 Если после проверки всех возможных причин проблема осталась, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет диагностику, чтобы убедиться, что неисправность не связана с внутренними компонентами печи, такими как магнетрон, блок управления или другие детали, которые требуют профессионального вмешательства.

---

Kuppersbusch. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Космическая, 14. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).