Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере Kuppersbusch — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьезные неисправности системы. Давайте разберемся в причинах и способах решения.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне -17…-19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок. Остудите продукты перед загрузкой в морозильную камеру, всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий продуктами или льдом. Освободите воздуховоды от продуктов, которые могут их перекрывать, и очистите отверстия ото льда.
  • Закрыты воздушные каналы, частое или долгое открывание двери. Убедитесь, что воздушные каналы на задней стенке камеры свободны. Если вы часто открывали дверь, дайте камере время — иней исчезнет после закрывания двери.
  • Воздуховоды заблокированы продуктами, недостаточная вентиляция, неплотно закрыта дверца. Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не перекрывали вентиляцию, и убедитесь, что дверца закрывается плотно. Удалите образовавшийся иней по инструкции по очистке и уходу.
  • Частое открывание, долго открытая дверца, уплотнитель плохо прилегает. Старайтесь закрывать дверцу плотно. Проверьте состояние уплотнителя — при необходимости очистите его или замените.
  • Продукты слишком близко к вентиляционным отверстиям, дверь плохо закрыта или долго открыта. Распределите продукты внутри камеры, плотно закрывайте дверцу. Удалите намерзший лед согласно разделу «Очистка и уход».
  • Частое или долгое открывание двери, дверца закрыта неправильно или неплотно (уплотнитель загрязнён или повреждён, дверца не выровнена). Старайтесь закрывать дверцу плотно. Очистите или замените уплотнитель, если он загрязнен или поврежден. Проверьте и выровняйте дверцу при необходимости.
  • Плохо закрытая дверь или старый уплотнитель — тёплый влажный воздух конденсируется. Убедитесь, что дверца закрывается полностью. Если уплотнитель потерял эластичность, его следует заменить.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия / системы оттайки. Прочистите дренажное отверстие теплым раствором с пищевой содой с помощью спринцовки без иглы. В случае перемерзания аккуратно разморозьте отверстие теплой водой.

Когда это норма

—

Что сделает мастер

  • Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Проведет диагностику и заменит неисправные элементы системы оттайки.
  • Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Устранит утечку, прочистит засор и выполнит заправку системы фреоном.