Если ваша морозильная камера Kuppersbusch перестала морозить или работает недостаточно эффективно, это может указывать на несколько причин. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь профессионалов.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Вы можете сами проверить и отключить данный режим в меню или на панели управления.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Только мастер сможет провести диагностику и заменить термостат.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. Только мастер сможет прочистить капиллярную систему и перезаправить фреоном.
  • Западание кнопки разморозки. Вы можете сами проверить и освободить кнопку разморозки.
  • Неправильно установленная температура (слишком низкая настройка). Вы можете сами отрегулировать настройку температуры в сторону повышения.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Вы можете сами проверить подключение к сети и наличие питания, при длительном отключении использовать сухой лёд.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция. Вы можете сами закрыть дверь, освободить и очистить вентиляционную решётку.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание, установка у источника тепла. Вы можете сами подождать восстановления; изменить место установки.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий. Вы можете сами закрывать дверцы, убрать помехи, обеспечить зазоры.
  • Плохо проветривается помещение, солнце, радиатор или плита рядом, частое открывание дверцы, толстый слой льда. Вы можете сами устранить эти условия; при сильном морозе повернуть регулятор к MIN.
  • Холодильники с одним компрессором. Только мастер сможет провести диагностику и ремонт холодильного контура.
  • Морозильная камера отключена или терморегулятор установлен на минимум / «0». Вы можете сами включить камеру и выставить температуру −18…−20 °C (положение 3–4).

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. Подождите 6–8 часов, пока холодильник наберёт заданную температуру.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, вмешательство не требуется.

Что сделает мастер

Если вы не можете устранить проблему самостоятельно или она связана с внутренними компонентами, такими как термостат, капиллярная трубка или компрессор, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику, определит точную причину неисправности и выполнит необходимый ремонт с использованием оригинальных запчастей Kuppersbusch.