# Посудомоечная машина Kuppersbusch: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Kuppersbusch сработал аквастоп или вы заметили утечку воды, не паникуйте. Эта система защиты предназначена для…

Если ваша посудомоечная машина Kuppersbusch сработал аквастоп или вы заметили утечку воды, не паникуйте. Эта система защиты предназначена для предотвращения затопления. Часто проблему можно решить самостоятельно, выполнив несколько простых проверок. В большинстве случаев утечка вызвана внешними причинами, которые легко устранить.

## Почему так бывает

Перед вызовом мастера проверьте следующие моменты:

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Уберите воду с пола и вокруг машины. Проверьте, не подтекают ли трубы или шланги, подключенные к посудомоечной машине.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Убедитесь, что все корзины установлены на свои места перед запуском цикла мойки.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Остановите программу, удалите пену с помощью дополнительного полоскания. В дальнейшем используйте только специальные средства для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выньте нижнюю корзину и тщательно очистите сливной фильтр от остатков пищи. Проверьте, не забиты ли отверстия в форсунках разбрызгивателей.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см, чтобы создать правильный гидрозатвор.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте уровень установки машины с помощью строительного уровня. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы машина стояла ровно.
- **Соединения перетянуты.** Проверьте, не ослабли ли соединения на шланге подачи воды. При необходимости аккуратно подтяните их.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите уплотнитель от остатков пищи и жира. Если уплотнитель повреждён, его нужно заменить.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проложите шланг так, чтобы на него не давила мебель и он не был перегнут.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Отсоедините этот шланг и заглушьте неиспользуемое отверстие в смесителе.

Если вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop, или если машина набирает слишком много воды, это требует профессиональной диагностики. В этих случаях отключите питание машины и перекрыть воду. Не пытайтесь устранить проблему самостоятельно, чтобы не повредить систему.

## Когда это норма

Если аквастоп сработал во время мойки, а после остановки программы вы не видите следов воды на полу — это нормальная защитная реакция системы. В этом случае не запускайте машину повторно до выяснения причины.

## Что сделает мастер

Если вы не смогли определить причину утечки или аквастоп продолжает срабатывать, обратитесь в наш сервисный центр. Наш мастер проведет полную диагностику:

- Отключит посудомоечную машину от сети и перекроет подачу воды.
- Тщательно проверит все узлы машины на предмет протечек.
- Проверит работу системы наполнения и датчика уровня воды.
- При необходимости заменит поврежденные детали, такие как уплотнитель, шланги или поплавок AquaStop.
- Выполнит ремонт и тестовый запуск машины, чтобы убедиться в устранении проблемы.

---

Kuppersbusch. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Космическая, 14. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).