# Стиральная машина Kuppersbusch: шумит — причины и что делать

> Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Kuppersbusch могут быть вызваны разными причинами. Некоторые из них вы можете устранить…

Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Kuppersbusch могут быть вызваны разными причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный** — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть излишне длинным или перегнутым.
- **Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса** — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и аккуратно очистите его и крыльчатку от мусора.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор** — очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор из барабана.
- **Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы** — проверьте, не касается ли шланг корпуса машины или мебели, и поправьте его положение.
- **Неравномерное распределение белья** — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды** — всегда проверяйте карманы одежды перед стиркой, застегивайте молнии и удаляйте мелкие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол** — убедитесь, что машина установлена на твёрдое, ровное основание. Не используйте под ней ковровое покрытие.
- **Корпус касается стены, мебели или других предметов** — оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги не стучат о корпус.
- **Посторонний предмет в складке манжеты** — аккуратно отогните резиновую манжету и очистите её внутренний периметр от мелких предметов.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана** — короткий резкий шум при наборе воды является нормой.
- **Нормальный шум сливного насоса** — насос работает с характерным шумом, который усиливается при засоре.
- **Неровная или неправильная установка машины** — выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра** — некоторые модели издают легкий звук во время работы этой функции.
- **Нормальный шум компрессора при сушке** — компрессор работает с характерным шумом, который не должен быть чрезмерно громким.

## Что сделает мастер

Если проблема не была решена самостоятельно или вы обнаружили один из следующих признаков, вызовите нашего мастера:

- **Засор или повреждение сливного насоса** — мастер проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы** — мастер заменит амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном** — мастер отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора.

---

Kuppersbusch. г. Новосибирске. тел. +7 (383) 235-90-73. г. Новосибирск, ул. Космическая, 14. режим работы: с 8.00 до 20.00 (без выходных).