Шум, стук или вибрация во время работы стиральной машины Kuppersbusch могут быть вызваны разными причинами. Некоторые из них вы можете устранить самостоятельно, а для других потребуется помощь нашего мастера.

Почему так бывает

  • Сливной шланг слишком длинный — проверьте длину сливного шланга. Он не должен быть излишне длинным или перегнутым.
  • Посторонний предмет в фильтре или крыльчатке сливного насоса — отключите машину от сети, откройте доступ к фильтру и аккуратно очистите его и крыльчатку от мусора.
  • Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор — очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор из барабана.
  • Сливной шланг ударяется о корпус или окружающие предметы — проверьте, не касается ли шланг корпуса машины или мебели, и поправьте его положение.
  • Неравномерное распределение белья — остановите программу, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
  • Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды — всегда проверяйте карманы одежды перед стиркой, застегивайте молнии и удаляйте мелкие предметы.
  • Неровный, мягкий или ковровый пол — убедитесь, что машина установлена на твёрдое, ровное основание. Не используйте под ней ковровое покрытие.
  • Корпус касается стены, мебели или других предметов — оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги не стучат о корпус.
  • Посторонний предмет в складке манжеты — аккуратно отогните резиновую манжету и очистите её внутренний периметр от мелких предметов.

Когда это норма

  • Гидроудар при закрытии впускного клапана — короткий резкий шум при наборе воды является нормой.
  • Нормальный шум сливного насоса — насос работает с характерным шумом, который усиливается при засоре.
  • Неровная или неправильная установка машины — выставьте машину по уровню, отрегулируйте ножки и затяните контргайки.
  • Нормальный шум при обработке ионами серебра — некоторые модели издают легкий звук во время работы этой функции.
  • Нормальный шум компрессора при сушке — компрессор работает с характерным шумом, который не должен быть чрезмерно громким.

Что сделает мастер

Если проблема не была решена самостоятельно или вы обнаружили один из следующих признаков, вызовите нашего мастера:

  • Засор или повреждение сливного насоса — мастер проверит фильтр, крыльчатку и насос; при повреждении заменит насос.
  • Изношенные или повреждённые амортизаторы — мастер заменит амортизаторы комплектом, обычно оба одновременно.
  • Посторонний предмет между баком и барабаном — мастер отключит машину и удалит предмет через манжету, место ТЭНа или после частичного разбора.